Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales des del día en que usted o un tercero adquirió la posesión material de los bienes.
No se pueden devolver productos manipulados por el cliente. También quedan excluidos los productos de higiene y uso íntimo como copas menstruales, salvaslips, etc.
Para ejercer el derecho de desistimiento, debe depositar su devolución en el punto de recogida de. X ue mejor te convenga.
Para obtener la etiqueta deberá introducir sus datos AQUÍ, en la opción Identificador de Envío indique el número de pedido. La etiqueta de devolución la recibirá por email. Deberá imprimirla y pegarla en el paquete.
En este mismo email podrá ver todos los puntos de recogida en los que puede entregar su paquete, además del número de devolución para poder hacer el seguimiento.
Si lo desea, puede devolver los productos por su cuenta haciéndose usted cargo del coste y del seguimiento del paquete. La dirección de entrega debe ser:
ES-MORE Carrer Antonio Machado, 4, 03201 Elx, AlicanteSi su devolución no se entrega en nuestras instalaciones o el paquete llega deteriorado, Naturitas no se hace cargo del reembolso del/los productos/s de su interior.
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que el/los pedido/s fruto del desistimiento lleguen a las instalaciones .
Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.
olo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a: